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张掖市甘州区民政局推行“321”救助模式推动工作提速增效
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发布时间:2018-08-06

今年以来,为进一步加快推进民政部门职能转变,改进工作作风提升民政服务质量,张掖市甘州区民政局狠抓放管服改革,着力推行“321”救助模式(即:三个简化、两个提高、一个下放),推动各项救助工作有效落实,提升群众对民政救助工作的满意度和认可度。

“三减化”即:减路程。着力深化“最多跑一次”改革,着力让数据“多走路”、政府“多跑堂”、群众“少跑腿”。截至目前,全局已梳理公布群众和企业办事事项44项,其中实现“最多跑一次”44项,“跑一次”实现率达100%。除公墓证、火化证特殊事项实地即办外,其他均实现入驻政务大厅网上办理。并开展 “局长进大厅”活动,深入窗口“现场看”、“陪同办”、“跟踪问”,体验办事流程、服务质量和办事效率,对查找出的问题和难点落实跟踪整改;减流程。按照“三集中四到位”的要求,逐项研究许可审批事项流程。建立起受理人员依法规范受理,审批过程得到有效监督的审批服务运行新模式。切实做到程序合理,行为规范,运转协调,办事高效。对服务事项进行全面梳理,对服务指南中模糊性表述、隐形审批条件、兜底条款以及不必要的申请材料、证明材料进行了全面清理,为群众办事提供标准、清晰、规范的办事指南。减少审批层级,大病救助、临时救助、城乡低保由原来村受理、乡镇、街道审核、区民政局审批,减为乡镇街道受理审核、区民政局审批,大病救助、临时救助取消居民经济状况核对环节。同时,取消局务会评议,由分管副局长任组长,相关工作人员成立的救助审核领导小组直接审批,做到不等不靠,乡镇、街道随时上报,随时审批;减时效。结合工作实际,与市、区共34家医院签订医疗救助“一站式”结算服务协议,预拨医疗救助资金,将建档立卡贫困户和民政重点救助对象全部纳入结算服务范围。困难对象在34家定点医院住院时可享受“先诊疗、后付费”政策,住院时免交住院押金安心就医,在办理出院手续时,定点医院对困难对象进行身份认定和票据审核后,符合“一站式”结算条件的困难对象,在结算窗口即可同步享受医保报销、大病保险报销、民政医疗救助政策,困难对象只需缴纳救助后的剩余自付费用,让困难群众申请医疗救助不再多跑一趟路,切实减轻了困难对象的就医压力和经济负担。城乡低保申请审批由原来69个工作日减为49个工作日;临时救助审批由原来30个工作日减为7个工作日;对申请城乡低保救助的对象居民经济状况核对时限由原来40个工作日减少为20个工作日。

“两提高”即:为了提高医疗救助“一站式”即时结算服务工作的成效,切实转变工作作风,采取有效措施,医疗救助比例在原来的基础上提高两个“10%”。即:低收入家庭医疗救助比例由原来的50%提高到60%;支出性贫困家庭医疗救助比例由原来的40%提高到50%,有效缓解了医疗救助对象“看病难”的实际问题。

    “一下放”即:积极下放工作权限顺应工作需要,对临时救助审批权限和审批额度进行调整作为转变作风的一项重要举措,使乡镇审批权限由原来的500元提高到1000元,区民政局审批权限由原来的5000元提高到10000元,切实发挥了临时救助“救急难”的作用。


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张掖市甘州区民政局推行“321”救助模式推动工作提速增效

日期:2018-08-06 来源:张掖市民政局

今年以来,为进一步加快推进民政部门职能转变,改进工作作风提升民政服务质量,张掖市甘州区民政局狠抓放管服改革,着力推行“321”救助模式(即:三个简化、两个提高、一个下放),推动各项救助工作有效落实,提升群众对民政救助工作的满意度和认可度。

“三减化”即:减路程。着力深化“最多跑一次”改革,着力让数据“多走路”、政府“多跑堂”、群众“少跑腿”。截至目前,全局已梳理公布群众和企业办事事项44项,其中实现“最多跑一次”44项,“跑一次”实现率达100%。除公墓证、火化证特殊事项实地即办外,其他均实现入驻政务大厅网上办理。并开展 “局长进大厅”活动,深入窗口“现场看”、“陪同办”、“跟踪问”,体验办事流程、服务质量和办事效率,对查找出的问题和难点落实跟踪整改;减流程。按照“三集中四到位”的要求,逐项研究许可审批事项流程。建立起受理人员依法规范受理,审批过程得到有效监督的审批服务运行新模式。切实做到程序合理,行为规范,运转协调,办事高效。对服务事项进行全面梳理,对服务指南中模糊性表述、隐形审批条件、兜底条款以及不必要的申请材料、证明材料进行了全面清理,为群众办事提供标准、清晰、规范的办事指南。减少审批层级,大病救助、临时救助、城乡低保由原来村受理、乡镇、街道审核、区民政局审批,减为乡镇街道受理审核、区民政局审批,大病救助、临时救助取消居民经济状况核对环节。同时,取消局务会评议,由分管副局长任组长,相关工作人员成立的救助审核领导小组直接审批,做到不等不靠,乡镇、街道随时上报,随时审批;减时效。结合工作实际,与市、区共34家医院签订医疗救助“一站式”结算服务协议,预拨医疗救助资金,将建档立卡贫困户和民政重点救助对象全部纳入结算服务范围。困难对象在34家定点医院住院时可享受“先诊疗、后付费”政策,住院时免交住院押金安心就医,在办理出院手续时,定点医院对困难对象进行身份认定和票据审核后,符合“一站式”结算条件的困难对象,在结算窗口即可同步享受医保报销、大病保险报销、民政医疗救助政策,困难对象只需缴纳救助后的剩余自付费用,让困难群众申请医疗救助不再多跑一趟路,切实减轻了困难对象的就医压力和经济负担。城乡低保申请审批由原来69个工作日减为49个工作日;临时救助审批由原来30个工作日减为7个工作日;对申请城乡低保救助的对象居民经济状况核对时限由原来40个工作日减少为20个工作日。

“两提高”即:为了提高医疗救助“一站式”即时结算服务工作的成效,切实转变工作作风,采取有效措施,医疗救助比例在原来的基础上提高两个“10%”。即:低收入家庭医疗救助比例由原来的50%提高到60%;支出性贫困家庭医疗救助比例由原来的40%提高到50%,有效缓解了医疗救助对象“看病难”的实际问题。

    “一下放”即:积极下放工作权限顺应工作需要,对临时救助审批权限和审批额度进行调整作为转变作风的一项重要举措,使乡镇审批权限由原来的500元提高到1000元,区民政局审批权限由原来的5000元提高到10000元,切实发挥了临时救助“救急难”的作用。